パソコントラブルが起こったのは数年前のことでした。
電源を押して画面やHDがついた形跡はあるのですが一向に表示されず、完全に壊れてしまったなと思った瞬間でした。
自分ではそこそこ知識を持っていたつもりでも完全に表示されない場合はお手上げでとても困ったのを覚えています。
仕事で使うデータもパソコンに入っていたので何としてでもデータは取り出したかったので、パソコン修理の会社を探しました。
数年前のことなので正確には覚えていないのですが、当時のガラケーから「パソコン修理 ○○(住んでいる地名)」で検索し、大手ではなく1人で活動していらっしゃるパソコン屋さんがいらっしゃって、金額も大手に比べると安かったのでこちらに依頼をしました。
実際に見てもらうとやはり完全な修理は難しく、HDのデータだけを取り出してパソコン本体は処分することになりました。
相手は個人で活動していらっしゃる人でしたのでいろいろとパソコンのことに関して聞きやすく、おすすめのパソコンや一般人でもできる手入れ方法、ウイルス対策についても快く教えていただきました。
次にその人に相談をしたのはインターネット接続のことで困ったときです。
家にパソコンが2台あるのですがどちらもインターネットに繋ぎたくて、でもやり方が分からないので相談しました。
おすすめして頂いた方法で契約をしようと思ったのですが契約先がとても不誠実でトラブルが起きてしまい、結局、
提案していただいた方法は使わないことになりました。それでもその人は笑ってそういうこともあると別の方法を提案して頂いて、今もその方法で2台のパソコンをインターネットに接続しています。
それ以降もその人とは連絡が取れますので、パソコンについてはその人がいらっしゃる限り安心ができますので心強いです。
パソコンは仕事で使う人はとても身近なものなので、安心してパソコントラブルの相談ができる相手は大事だなと感じております。