前に仕事場でビジネスフォンを取り扱っていたとき、操作ミスで冷や汗をかいたことがありましたね。
ビジネスフォンは普通の電話と違ってボタンがたくさんあるので、押し間違えてしまうことが多いんですよ。
それは、使い慣れてると自覚したころが1番危なくて、私がミスをしたのもまさにそんなタイミングでした。
そのときは得意先の偉い人から電話があり、それを上司につなごうとしたのです。
内線してからつなぐのは決して難しいことではありませんので、完全に油断をしていましたね。
私としては保留を押してから内線をしたつもりだったのですが、間違って違うボタンを押してしまったのです。
それでミスに気付いた私はさらに慌ててしまい、いつの間にか電話を切っていました。
その瞬間私の顔は青ざめていたと思います。
すぐにその得意先へかけ直すと電話相手に平謝りし、その後上司につなぐことができました。
電話相手は怒っていたというよりポカーンとしている感じでしたからある意味大事には至らなかったわけですが、上司からは「何やってるの?」という目で見られてしまったので、そのときはとても反省しました。
ビジネスフォンのせいにするわけではありませんが、ボタンが多いからこそ操作には気をつけるべきだ!と痛感しました。
その中古ビジネスフォンは大阪の会社から購入した物なんですが、近くその会社の方が来られるので、使用方法を詳しく聞いてみようと思ってます。